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 Encore une constatation.

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seratou



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Date d'inscription : 31/08/2006

MessageSujet: Encore une constatation.   Mer 13 Juin - 8:13

Mon deuxième mois d'utilisation de SkyDSL vient de commencer. Pour ne pas avoir de mauvaises surprises, j'avais mis le montant maxi de l'utilisation priorité 2 à 10 euros (Sky le met pas défaut à 100 € !!!! sans que nulle part cela soit mentionné).
Comme je suis quand même obligé pour le boulot d'effectuer quelques téléchargements importants, je ne peux pas faire autrement que tomber dans la politique Sky et utiliser la priorité 2 malgré mon illimité mais je ne tiens quand même pas à arriver à des sommes astronomiques !
Ce matin je vérifie mon compte... le mini avait été remis à 100 € par Sky !!!
Alors pour les nouveaux utilisateurs, comme moi...faites bien attention si vous utilisez la priorité 2 ou si vous dépassez votre forfait !
je pense qu'il ne faut absolument pas faire confiance à cette société et être prudent avec son utilisation.
Il me reste encore 5 mois à tenir !
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altea02

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MessageSujet: Re: Encore une constatation.   Jeu 14 Juin - 11:05

Hello
Je pense être dans la même situation que toi, jusqu'ici tout fonctionné bien, mais depuis hier ma vitesse à mystérieusement chutée, j'ai mis ceci sur d'éventuels problème lié à sky et ceci temporairement. Mais aujourd'hui c'est toujours pareil, sauf que pour ruser j'ai passé en priorité 2 et la miraculeusement l'ouverture des sites et immédiat.
Je viens par ailleurs de dépasser la limite fatidique des 14 jours pour résilier, s'agit-il d'une coïncidence.

Bizzare
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seratou



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MessageSujet: Re: Encore une constatation.   Jeu 14 Juin - 13:34

Coïncidence lol! lol!
Tu est comme moi et pas mal d'autres d'aprés les témoignages que je commence à recevoir de plusieurs pays !!!
En nous abonnant à SkyDSL, nous devenons des pigeons faciles à plumer !
Il y a des grandes chances que ta connexion fonctionne de temps en temps, au gré des bons vouloirs de Sky mais certainement plus jamais comme tu l'as connu jusqu'à maintenant !
J'ai écris plusieurs messages à Sky, des gueulantes et les prévenu que j'étais en train de saisir les instances européennes et divers médias spécialisés.
Leur réponse :
Ils me proposent de résilier mon contrat à ma guise immédiatement sur simple email, sans tenir compte du contrat de 6 mois !
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Balvenie
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MessageSujet: Re: Encore une constatation.   Ven 15 Juin - 7:09

Bonjour,

Une constation de ma part:
- hier soir j'ai téléchargé picasa soit 5Mo en environ 30 secondes. Very Happy
Ceci n'est pas un cas isolé, mes mises à jour d'antivirus avec des fichiers d'environ 1Mo se font quasi instantanément Smile .
Je n'ai jamis eu à réclamer auprès de Skydsl pour des questions de débit ou limitation, ni pour quoi que ce soit.
Mes voisins ont obtenu de l'ADSL 512 et je reste toujours plus rapide en surf et téléchargement.

Verifez votre vitesse en utilisant par exemple:
http://www.sunrise.ch/fr/privatkunden/iminternetsurfen/adsl/adsl_speedometer.htm

en ce moment je suis, sous forte pluie donc mauvaise réception sat, à 270 et j'atteins régulièrement plus de 1000k.

Je ne comprend pas pourquoi vous êtes "victimes" de ces problèmes, et je ne vois pas pourquoi skydsl, irait limiter le débit de certains pour forcer l'utilisation de la vitesse 2 faisant de vous des mal aimés du satellite, et se faisant ainsi une contre publicité.

Le fait est que si le débit est si faible il n'y a aucun intérêt à rester chez eux, et rester au purgatoire du RTC Sad .

Je redis et je souligne que je n'ai aucune appartenance ni lien avec skydsl No , mais que je suis simplement un abonné globalement satisfait, et que ma présence sur ce forum ne vise qu'à faire partager ma très modeste expérience.

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Laurent



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MessageSujet: Re: Encore une constatation.   Ven 15 Juin - 14:06

Bonjour,

Je m'étonne de vos probèmes avec SkyDSL.... No
Etrange quand même.
J'ai un abonnement chez eux depuis 9/2006 et je n'ai eu aucun problème ( formule basic 500 Mo téléchargement vitesse 1 uniquement pour mes besoins )

J'utilise la carte sat Skystar2 Pci et même quand mon signal est faible ( 28% ), je surf à 1Méga.
Meilleures réception à 62% environ.
Dans les meilleurs moments, mon surf va jusqu'à : 1,8 Mb ( test effectué avec "sunrise ADSL ).
C'est vrai, je n'utilise pas le matériel de SkyDSL le possédant déjà pour la réception de données de satellites météo.
J'ai juste commandé c'est eux le logiciel.
Franchement je ne pense pas que SkyDSL puisse volontairement dégrader une bande passante au profit d'autres utilisateurs ou alors j'ai eu beaucoup de chance jusqu'à présent !!!

Amitiés

Laurent ( Gers)
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seratou



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MessageSujet: Re: Encore une constatation.   Ven 15 Juin - 15:36

Ce n'est pas au profit d'autres utilisateurs ! C'est en fonction de ton forfait. Si tu payes un forfait bloqué (500, 3000...), ils n'ont pas intérêt à te limiter car tu as, de toute façon payé tes Mo d'avance et si tu dépasses, tu payes 1,5 cts /Mo. idem en illimité tant que tu ne "n'éxagères" pas !
Par contre ceux qui sont en illimité peuvent vite devenir des "bêtes noires". En proposant l'illimité, SkyDSL joue sur le fait qu'il faut une deuxiéme ligne TPH pour utiliser VRAIMENT une connexion illimitée. C'est rarement le cas et donc dans la trés grande majorité des cas, "l'illimité" reste trés intéressant pour eux car le forfait plus cher et en fait pas forcément plus consommé qu'un 3000...
Maintenant, il ya des "black sheep" comme moi (et de plus en plus car divers opérateurs TPH proposent une deuxiéme ligne à des tarifs avantageux : ligne enfants...) qui consomment vraiment "beaucoup" et qui sortent rapidement des statistiques de rentabilités SkyDSL ! A partir de là, ils trouvent intérêt à te limiter et pour "récupérer leurs sous", te forcer à utiliser la priorité 2 !
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Balvenie
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Date d'inscription : 10/04/2006

MessageSujet: Re: Encore une constatation.   Ven 15 Juin - 16:11

Seratou,

En somme si je comprends bien, bien que mes capacités soient assez limitées, tu voudrais bénéficier d'une connection qui t'arrange avec le tarif qui t'arrange, c'est à dire le max de confort (débit et quantité) pour le minimum de dépense.

Certes, c'est un bon projet.

Peut être que tu ne le comprendrais pas trop, si cela venait d'un de tes clients à qui tu considère que tu en donnes exactement pour son argent, même si lui de son côté ne s'estime pas trop satisfait.

Bon ceci dit il faudrait que tu nous expliques pourquoi utiliser 2 lignes téléphoniques pour une connection illimitée. Si je comprends bien pour aller plus vite tu établis deux connections en même temps sur le même compte pour avoir deux fois plus de données en retour ?
Ou alors il y a quelque chose qui m'échappe mais comme je le disais plus haut, j'ai du mal à connecter mes neurones en fin de journée surtout après les avoir cherché toute la journée alien

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seratou



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MessageSujet: Re: Encore une constatation.   Sam 16 Juin - 6:12

Tout d'abord, ce que l'on appelle ADSL, c'est un débit minimum (512 est un ADSL basique, aujourd'hui presque obsoléte). SkyDSL vend un ADSL qu'il présente JUSQU'A 2 Mo, 4Mo....24 Mo mais SkyDSL ne dit nulle part que le débit n'est pas garanti et qu'il est le plus souvent (chez moi et pas mal d'autres en tout cas), entre 50 et 300, donc nettement moins qu'un ADSL "obsoléte".
Aujourd'hui en dessous de 512, je suis désolé mais la plupart des sites Internet sont inexploitables !

J'ai 2 lignes TPH parce que la connexion satellite utilise une ligne. J'ai besoin AUSSI du téléphone pour mon business et donc une autre ligne. Comme Internet est connecté au moins la moitié de la journée (10,12 ...heures voire plus), j'ai une deuxiéme ligne téléphonique.
Ici vient la notion d'illimité. Illimité signifie que je suis en droit de me connecter autant que je veux et utiliser Internet autant que je veux avec un volume de chargement illimité (NORMALEMENT) !
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Balvenie
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MessageSujet: Re: Encore une constatation.   Sam 16 Juin - 7:44

A la lecture des offres skydsl, je découvre que leurs offres ne correspondent pas à ce que j'ai soucrit il y a plus d'un an.

Pour la vitesse 512 elle est encore très fréquente contrairement à ce qu'on pense dans les zones rurales, et en limite de zones urbaines. Tout dépend de la distance avec les installation FT donc de l'affaiblissement, et un 512 même si ce n'est pas le top, est tout de même 10 fois plus rapide qu'un 56k.

Pour ma part, pour le problème des lignes, j'ai un Itoo de FR c'est à dire 128k numéris qui se répartit ainsi:
64 pour internet
64 pour 2 lignes téléphone normales, sachant que si le 64k internet est utilisé je n'ai accès qu'à une ligne téléphone (je n'ai jamis compris pourquoi).

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herveskydsl

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MessageSujet: Re: Encore une constatation.   Sam 16 Juin - 8:04

Salut,

Je suis entierement d'accord avec seratou, je suis dans le meme cas que lui. Je suis en illimité depuis un mois et depuis j'ai des soucis de debit. Chose que je n'avais les deux mois d'avant en etant en 3000Mo. Pour le mois prochain je retourne donc en 3000Mo.

Une chose est sûre, je ne renouvellerai pas mon abonnement chez skydsl. Je vais rester les 3 mois qu'il me reste et apres je m'orienterai vers du bidirectionel vu que les offres sont disponibles à prix raisonnable.
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Robby



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MessageSujet: Re: Encore une constatation.   Sam 16 Juin - 8:24

Pareil pour moi, Seratou et Herveskydsl.
Je suis en illimité que j'utilise avec une ligne GPRS en camping car. J'ai l'illimité parce que je boursicote un peu et j'ai besoin de suivre la bourse en temps réel. J'utilise Bloomberg et Internet.
Presque tout le temps, skydsl est encore moins rapide que le GPRS seul /GPRS=170ko/ sauf quelques fois en début de mois ou quelquefois j'ai un bon débit mais ça ne dure jamais / juste quelques jours en début de mois/
Je ne télécharge jamais.Je ne fais que internet. En plus de ça, pour les mails et la messagerie directe MSN/AIM, je suis obligé de déconnecter skydsl.
je garde skydsl parce que le gprs n'est pas capté partout alors que j'arrive toujours à orienter la parabole et bouger le camping car sinon ça fait longtemps que j'aurais laissé tombé skydsl.
Dés que le bidirectionnel sera dispo, c'est sûr que bye-bye skydsl.
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