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 problemes de connexion avec skybox

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AuteurMessage
algalg15



Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 05/06/2010

MessageSujet: problemes de connexion avec skybox   Mer 28 Juil - 15:51

jai des problemes de connexion avec skybox
perte de connexion plusieurs fois par jour
j'ai pensé au firmware du box car jai met le dirnier firmware 2.6
alors jai remet le firmware original 1.2 (j'utilise le box sur eurobird alors jai pas besoin du dernier firmware) .
avec ce firmware la connexion fonctionne bien mais les problemes de deconnexion persistent
comment palier à ce probleme ?
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Miniraf



Nombre de messages : 24
Date d'inscription : 20/02/2008

MessageSujet: Re: problemes de connexion avec skybox   Ven 30 Juil - 13:25

Bonjour
En ce moment j'ai aussi une mauvaise connexion. Je ne peux me connecter que la journée, le soir je n'ai pas de connexion de toute la soirée. J'ai le firmware 2.4. Ils viennent de sortir le bidirectionnel à 59.90 par mois et le mono à 29.90 par mois (sans les promos), alors que je paye 35.50. Il y a de l'abus chez SKY . Je ne comprend rien à cette boîte.... et leur politique de prix..... je vais leur demander quelques explications. On nous a "forcé" à nous réabonner 2 ans et pas plus de résultat à la sortie....
A+ cat
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paimpollab



Nombre de messages : 16
Localisation : village perdu du nord
Date d'inscription : 19/02/2007

MessageSujet: Re: problemes de connexion avec skybox   Jeu 5 Aoû - 16:25

Bonjour...
Mémes galéres ,méme constat et une question que je me pose à lire vos posts....va t on nous "obliger" à prendre du bi directionnel ??? à un prix bien plus élevé....??? confused
Quelle solution ??, quel recours ???alors que effectivement nous avons accepté de reprendre pour 2 ans d'un service dont nous ne parvenons plus à profiter ???
Merci de vos réponses....
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Brigitte54



Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 08/08/2010

MessageSujet: Re: problemes de connexion avec skybox   Dim 8 Aoû - 5:41

Bonjour
Pas la seule dans cette situation de galéres qui continue....
J'ai connu il y a 3 ans un autre opérateur satellite adsl qui a abandonné purement ,simplement et honteusement ses clients français pour partir vers l'europe plus à l'est...
Que nous attend il dans les mois à venir ??
Le service fourni par sky est de pire en pire ,méme dans les heures creuses ,le signal satellite est absent.parti vers le bi-directionnel ??? que l'on voudrait nous obliger à prendre ??????
De plus il nous a été demandé de reprendre pour 24 mois d'abonnement en fin d'année 2009,sans nous parler du tout de ce bi-directionnel....peut étre mieux ???? mais encore des euros en plus à débourser pour le service et l'installation !!! affraid

QUELS RECOURS ???? QUELLES SOLUTIONS ???? QUEL AVENIR ??? bounce Comment se mobiliser ???
Merci de votre réponse...
En bas débit ,un dimanche matin ,à une heure des plus creuses......une fois de plus confused
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Miniraf



Nombre de messages : 24
Date d'inscription : 20/02/2008

MessageSujet: Re: problemes de connexion avec skybox   Lun 9 Aoû - 20:32

Bonsoir
Alors ce soir ça marche très bien.....pourvu que ça dure.....
A+ cat
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Brigitte54



Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 08/08/2010

MessageSujet: Re: problemes de connexion avec skybox   Mar 10 Aoû - 5:20

Bonjour et merci....
Effectivement ,après un week end de plus des plus galéres ,aucun probléme hier et ce matin ,le signal est de plus bien meilleur....la bonne solution trouvée ???? ENFIN ???? nous l'espérons....
A suivre...
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Miniraf



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Date d'inscription : 20/02/2008

MessageSujet: Re: problemes de connexion avec skybox   Dim 10 Oct - 7:36

Bonjour

Et ça recommence comme au mois d'août .... plus de connexion le soir, il n'y a que dans la journée que ça passe...., est-ce que chez vous c'est pareil ?
Ce fail est fatigant, pas un mot d'explications comme d'habitude...
A+ Miniraf cat
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MessageSujet: Re: problemes de connexion avec skybox   

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