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 petit bonhomme rouge (suite)

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maymay167



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MessageSujet: petit bonhomme rouge (suite)   Ven 1 Déc - 8:56

Bonjour à tous, c'est encore moi,
ouinnn!!! j'men sorts pas

formatage... reinstall winxp pro (j'ai un autre pc avec une carte pci dvbs nexus pour la télé)

parabole tv 80cm pointée vers atlanticbird 2 je pense
je reçois un signal (avec dvbdata fourni par ma carte tv hauppage dvb-S nexus)
sur les fréquences suivantes:11222170,11261170,12524500 khz

niveau de signal 77% qualité 100%

par ailleur je reçois canal+ sur 12606000kHz
je vois pas comment je peux être sur le mauvais satellite?
Quelqu'un peut-il m'éclairer?

j'ai installé la version 8 de skyinternet c'est pareil
j'ai un message:
votre antenne... (mal pointée) je ne crois pas.
un parefeu.... (j'ai que celui de winXP) le logiciel l'a paramétré j'ai vu que c'était ok dans les exceptions du parefeu.
il reste un message le logiciel de skydsl n'a pas pu effectuer les paramétrages correspondant au tuner.
Est-ce que je peux le faire à la main et où?(il donne effectivement les fréquences, PiD et tout)

Apres l'installation qui s'arrête sur la fenêtre où j'ai le message d'erreur, je n'ai plus le dossier teles dans les programmes avec un raccourci vers d'autres programmes, je n'ai qu'un dossier skydsl avec les progs habituels.

Quand Balvenie écrit à robocop:Le pointage de la parabole sur atlantic Bird n'est pas facile car il n'y a pas de signal télé pour se repérer.
Y'a canal+ en analogique ou je me trompe?
Du coup j'essaie de trouver NOORSAT avec digital tv de ma carte DVB-S nexus. il me trouve les chaines cryptées de KabelKiosk

merci de suivre... à bientot
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Balvenie
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MessageSujet: Re: petit bonhomme rouge (suite)   Ven 1 Déc - 10:43

Bonjour,

A cette adresse :

http://fr.kingofsat.net/pos-8W.php

ils indiquent effectivement Canal + sur 12.6060 V
Si tu le recçois sur cette fréquence, tu seras bien sur AB2 donc recevoir SKYDSL.
Je vais vérifier de mon côté et vous tiens au courant.

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maymay167



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MessageSujet: Re: petit bonhomme rouge (suite)   Sam 2 Déc - 8:33

Franchement, je suis sûr d'être sur le bon satellite.
je ne vois pas ce qui peut aller de travers.
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Balvenie
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MessageSujet: Re: petit bonhomme rouge (suite)   Sam 2 Déc - 19:36

Le site que j'ai indiqué prédemment fait mention de Canal +, mais un scan sur AB2 ne me donne pas Canal + sur 12606.
A mon avis si tu ne reçois pas SKYDSL c'est que tu n'es pas sur le bon sat.
Je continue mes investigations.

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maymay167



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MessageSujet: Re: petit bonhomme rouge (suite)   Dim 3 Déc - 10:21

Bonjour,

ben quand je parametre à la main les 11222170kHz de skydsl, j'ai un signal quand même...à moins que l'autre satellite emette quelque chose sur cette fréquence.
je vais reéssayer avec progdvb, je vais voir si il identifie le service skydsl, comme il le fait avec les chaines.

ben voila il identifie
Channel Name:skyDSL/Cabledsl
Provider Name:TELES EuroService GmbH

Si avec ça je suis pas sur le bon Sat je comprend rien, ça c'est avec ma parabole Tv, je vais repointer celle de SkyDsl pour voir des fois qu'il y ai un pb de tête mais bon.....

@+, bon dimanche
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Balvenie
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MessageSujet: Re: petit bonhomme rouge (suite)   Jeu 7 Déc - 16:03

Alors, après analyse à l'Unahom, je confirme la présence de C+ sur AB2.
Cela peut effectivement servir de repaire pour le pointage, d'autant qu'apparemmant c'est la seule seule "visible" .
Suite a une reconfiguration de mon PC ,j'ai eu aussi le petit bonhomme rouge, je l'ai ramené dans le vert en désintallant puis en réinstallant le logiciel de ma carte PCI.

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maymay167



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MessageSujet: Re: petit bonhomme rouge (suite)   Sam 9 Déc - 8:53

Bonjour, merci de continuer à t'occuper de mon cas Balvenie.

J'essaie de ne pas vous prendre la tête avec mon problème qui n'avance pas.

J'en suis à plusieurs réinstallations. Je me suis même mis à linux et partimage pour créer des images de partitions (pour éviter de reinstaller tout) car la restauration de win ne me donnait pas satisfaction.

j'ai enlevé ma dvb-s nexus, même si elle me permet bien de voir un signal sur ce satellite, je n'arrive pas à la configurer pour sky.

j'ai demandé le remplacement du modem à skydsl.

copie de mon mail:

Bonjour, après une installation de skydsl qui s'est déroulée sans problème, je n'ai pu utiliser le service que quelques heures.
Le signal a ensuite été perdu par le modem.
J'ai cru dans un premier temps que la parabole avait bougé.
Après plusieurs essais, la parabole est bien orientée (réception de chaines (canal+ sur 12606Mhz sur AtlBird2) avec demodulateur).
L'installation du matériel est ok et reconnu ainsi que les logiciels.
Cependant l'installation s'arrête sur pas de signal reçu du satellite.
Je pense donc que le tuner du modem est hors service et vous en demande le remplacement. (demande effectuée dans le formulaire mail).
D'autre part ne pouvant pas utiliser vos service, je vous demande pour le moment de repasser mon abonnement sur l'option tarifaire de base et attends un geste commercial de votre part.
Merci de donner bonne suite à ce mail, je me tiens à votre disposition pour tout complément d'information.

Salut, je vous tiens au courant.
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loulou



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MessageSujet: Re: petit bonhomme rouge (suite)   Sam 9 Déc - 21:31

Pour information, il m’est arrivé deux fois d’avoir le bonhomme rouge pendant 30mn
Intervention sur l’antenne a chaque fois, sans résultat immédiat.
Puis le temps de revenir devant l’ordi, et tout a 100%
Il pleuvait beaucoup, et j’arrive a accuser des gouttelettes d’eau sur la tête !!!
Mais pas sur du tout
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Balvenie
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MessageSujet: Re: petit bonhomme rouge (suite)   Lun 11 Déc - 16:16

Bonjour,

Le petit bonhomme rouge peut appraître dans les cas suivants:
- parabole mal pointée (voir le tutoriaux plus haut)
- faiblesse du signal reçu (voir les tutauriaux plus haut, mettre un préampli directement sous la tête)

si l'on est certain du pointage, le petit bonhomme rouge est dû à:
- forte pluie ou nuages
- chute de neige
- parabole déplacée par le vent
- dépot de neige ou de glace sur la parabole ou le capot de la tête
- introduction d'eau ou d'insecte dans la tête.
- problème de connectique (prises mal faites ou mal mises, mettre un scotch pour bloquer le câble sur la prise F et éviter qu'il ne s'arrache tout seul)

Si l'on a déjà eu le signal et qu'il disparaît, ne pas s'affoler et vérifier les causes possibles ci-dessus.
Mais en plus il arrive que le signal disparaisse du ssatellite pour des opérations de contrôle ou maintenance de l'opérateur satellite (avant de parvenir au satellite le signal transite par des liaisons terrestres qui peuvent elles aussi être en panne)
Donc si l'on a eu le signal et qu'il disparaît, ne pas s'affoler, vérifier les points ci dessus, ne pas désisntaller ni formater immédiatement, patienter quelques heures ou plus.

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Balvenie
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MessageSujet: Re: petit bonhomme rouge (suite)   Lun 11 Déc - 19:25

J'ai mis les images de DVB data ici dans les tutoriaux

http://solutions-skydsl.fr-bb.com/viewtopic.forum?t=59

pour aider à verdir le petit bonhomme cherry

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